moin,
vielleicht weiß einer von euch, woran das Problem liegen könnte.
Wir haben absolut keine Idee mehr.
In der Nacht vom 24. zum 25. Dezember wurde unser DSL 6000 auf DSL 16000 umgestellt (3DSL Vertrag von 1&1 lief bei DSL 6000 schon, weil angeblich mehr nicht drin war)
Haben uns alle wunderbar gefreut und auf einmal ist uns aber aufgefallen, dass wir telefonisch nicht mehr erreichbar sind.
Wenn man die Telekomnummer anruft, kommt die Meldung: "Die person ist zur Zeit nicht zu erreichen ...."
Und wenn wir die Internetnummer wählen ruft es erst uns wenn man abnimmt, kommt dann nur noch ein Besetztzeichen.