Hi @ all,
Habe vor kurzen ne riesen Bestellung aufgegeben und unter anderem
eine neue komplette Gasarmatur. Alles kekommen, alles verbaut
und siehe da, gestern abend hab ich bei bekannten mein Moped abgestellt
da iss mir der Bremshebel abgebrochen :
http://www.nicowiedemannseite.de.vu//Fo ... Bremshebel
Da hab ich doch eigentlich ein Anspruch auf Garantie oder?
ich mein :roll: ich hab des teil keinen Monat 
Nico
Joa eig. schon oder ?
Der kann ja net einfach so abbrechen !
da es kein privatgeschäft war,hast du garantieanspruch..max 1 jahr
haja seh ich genau so des is ja vom Händler oder ?!
Zitat von starlinerda es kein privatgeschäft war,hast du garantieanspruch..max 1 jahr
2 Jahre :wink:
gesetzlich ein 1 jahr,auf freiwilliger basis des verkäufers 2 jahre :wink:
haben wir beide recht 
In der Europäischen Union bestimmt die Richtlinie 1999/44/EG Mindeststandards für die Gewährleistung beim gewerblichen Verkauf an private Endverbraucher. Insbesondere darf die Verjährungsfrist 2 Jahre ab Lieferung nicht unterschreiten und innerhalb der ersten 6 Monate muss die Beweislast in der Regel beim Verkäufer liegen. Die Gewährleistungsansprüche bestehen gegenüber dem Verkäufer, nicht dem Hersteller der Ware.
d.h.: 2 Jahre
gut dann hat sich was verändert seit 2002,damals 1 jahr pflicht 2 freiwillig(prüfung pauken) dann eben 2 jahre...gern genommen um so besser :wink:
In den ersten 6 Monaten muss dir der Händler beweisen, dass der Materialfehler beim Kauf noch nicht bestand. Das ist für ihn unrentabel denn dazu bräuchte er den defekten Bremshebel und müsste für mehrere 100€ ein Gutachten erstellen lassen, das Aussagen müsste, dass kein Materialfehler besteht/bestand.
Und daher wird er dir zu 99% das Dingen umtauschen, denn einen Bremshebel bricht man nicht mal eben durch bremsen ab 
Oder hast du dich mit dem Moped lang gemacht?
ich hab n bisschen stärker gebremst, als ich in ne Einfahrt einfuhr
Nico
Nichtmal bei blockieren des Vorderrades darf das Dingen blockieren!
Ansonsten is das Schund Stell dir mal vor, das Dingen wäre dir bei ner Vollbremsung gebrochen und du wärst in nen Auto reingerauscht o.Ä.
:roll: will ich mir nich vorstellen
Herr Thomas Dumcke hat gerade persönlich bei mir angerufen, und hat sich bei mir entschuldigt...
"Das passiert bei der neuen Serie ständig, Materialfehler"
Dann hat er sich noch bei mir bedankt, dann ich ihn darauf aufmerksam gemacht habe. Jetzt hat er den Hersteller getauscht
morgen kommt ein neuer Bremshebel auf kullanz (oder wie man des schreibt)
somit dickes Lob an Herrn Dumcke für schnelle Beratung und Service 
Nico
guten abend!!
bei mir war genau das gleiche problem...
neuen bremshebel bei ETHS bestellt, und sogar im Stand nur beim einstellen der bremse ist der mir abgebrochen!!!
wer ist denn herr dumcke, nicht der inhaber von dem laden oder?
dann werde ich da auch mal hin schreiben und gucken wasse sagen.....
man hat ne gesetzliche gewährleistung von 2 Jahren bin ich sicher da ich sowas lerne. :mrgreen:
Zitat von Kevin_S51guten abend!!
bei mir war genau das gleiche problem...
neuen bremshebel bei ETHS bestellt, und sogar im Stand nur beim einstellen der bremse ist der mir abgebrochen!!!
wer ist denn herr dumcke, nicht der inhaber von dem laden oder?
dann werde ich da auch mal hin schreiben und gucken wasse sagen.....
Da musst du dich mei ETHS schlau machen... jop Herr Dumcke iss der Chef von http://%22http//www.dumcke.de%22
Nico
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