Hallo zusammen,
ich habe schon viele Sachen bei DDR Moped shop bestellt und war mit Service, Lieferung etc. eigentlich immer sehr zufrieden.
Nun ging leider nach sehr kurzer Zeit zwei Teile defekt und ich habe mich per Mail über einen Austausch erkundigt.
Nach 2 Wochen ohne Antwort verfasste ich eine zweite Mail.
Wiederrum nach nun insgesamt 3 Wochen ohne Antwort habe ich angerufen und mit dem vermeintlichen Inhaber telefoniert.
Habe ich mein Anliegen erklärt und er sagte, er war im Urlaub und müsse noch aufarbeiten und er würde sich aber gleich um mein Thema kümmern.
Nun sind es 4 Wochen und ich hab immer noch nichts gehört. Auf E-Mail oder Anrufe wird nicht reagiert.
Weiß jemand was da los ist?
VG
Flo