Zitat von ZT-Tuning;2811818
Kurze Sachliche Aufklärung...
Das hast du wirklich sehr sachlich geschrieben! Aber ich danke dir trotzdem für deine Antwort. Wenigstens kann ich mir jetzt sparen ne Email an euch zu schicken!
Zitat von ZT-Tuning;2811818
Feedback war über den 2. Zylinder: Alles in Ordnung, jetzt sei alles Zufriedenstellend. Jetzt wird behauptet dass auch der 2. Zylinder von Anfang an gerasselt hat.
Das ist relativ leicht erklärt. Nachdem ich diese Diskussion schon mal mit jemand anderem hatte, hab ich das Rasseln so akzeptiert. Obwohl das nach euren Angaben ja nicht so sein dürfte. Es ist aber nun mal leider so, dass auch der zweite Zylinder kein Stück besser war/ist. Es ist nicht mein Problem, wenn euer Zeug nicht das hält, was versprochen wird!
Übrigens ging der erste Zylinder deswegen zurück, weil er viel zu weit am Fuß abgedreht war. Ich denke nicht, dass es Sinn und Zweck der Sache ist, vier 0.4mm starke Dichtungen unterzulegen, um ein halbwegs vernünftiges Spaltmaß zu bekommen.
Zitat von ZT-Tuning;2811818
Nach einen Jahr und angeblich 3000km tritt wieder ein Problem auf, Kunden ruft an und möchte am liebsten wieder einen neuen Zylinder und Kolben (die 3. Garnitur für 110€?).
In erster Linie diente der Anruf zur Problemfindung und -lösung. Das mit der Sachlichkeit ist schon so ne Sache, angeblich und vielleicht noch am liebsten irgendwie.
Zitat von ZT-Tuning;2811818
Daraufhin hab ich erklärt dass dies nicht möglich wäre, aber ich mich bereits erklären würde bei einen Neuschliff 50% der Kosten zu übernehmen (Alles für einmalig 110€).
Dein Angebot kannst du stecken lassen. Wenn du mich dazu als Kunde hier so blöde anmachst, hast du mich die längste Zeit als Kunden gehabt!
Zitat von ZT-Tuning;2811818
Dann nach diesem Angebot wird Zeitgleich erst mal im Forum erklärt, welche schlechte Qualität wir doch abliefern. Und am besten wie schlecht doch unsere Kolben sind. Sorry aber hier hört unser Verständnis auf!
Ursprünglich diente dieser Thread dazu, das Problem zu finden. Damit habe ich m.E. nichts verbotenes gemacht.
Zitat von ZT-Tuning;2811818
Ich bin dir sehr entgegengekommen und bekomm dafür trotzdem ein Schlag ins Gesicht, das ist für mich eine Frechheit!
So so?
Zitat von ZT-Tuning;2811818
Das Problem wird an Verunreinigungen im Ansaugtrakt liegen, ebenso hast du am Telefon erklärt, dass der Tank sehr rostig ist, aber DARAN KANN es ja nicht liegen.
Vielen Dank, dass du das verdrehst. Den Punkt mit verdrecktem Ansaugtrakt / Fahren ohne Luftfilter hast du schon am Telefon gebracht. Ich habe drauf gesagt, das da nichts an dem Luftfilter/Ansaugtrakt sein kann. Alles Stino, alles dicht und auch alles sauber. Draufhin habe eingeräumt, dass die einzige Verschmutzung, die ich mir vorstellen kann von ETWAS (ganz wenig) Rost im Tank kommen könnte. Wenn ich mich nicht täusche, hast du mir da sogar noch zugestimmt, dass es daran nicht liegen kann. Lang dir lieber mal ganz schnell an deine eigene Nase, bevor du mir hier vorwirfst unverschämt zu sein!
Zitat von ZT-Tuning;2811818
Aber die feinen Riefen am Auslass und Einlass deuten auf Verunreinigungen hin. Wie sollen Riefen ohne Fremdkörper entstehen?
Das wäre nicht die erste Laufbuchse die zu weich ist.
Zitat von ZT-Tuning;2811818
Richtig viel wahrscheinlicher ist es ja dass unsere Kolben Schrott sind, oder der billigste minderwertigsten Zylinder verwenden wird. Zur Info Almot produziert nur eine Qualität, die Rohzylinder werden hier vermessen und auf das Bohrungsmaß kontrolliert!
Es ist leider offensichtlich, dass da irgendwas nicht passt. Wenn selbst der alte LT-Zylinder noch ruhiger läuft als eurer mit dem Super-Plus-Spezial-Kolben, ist das bedenklich. Und, oh Wunder! Der war vorher schon in dem Moped und sieht nicht so aus.
Der von euch angemerkte Schmutz im Ansaugtrakt hat sich sicher aus dem nichts im Luftfilterkasten materialisiert. Das ist der schreckliche Fluch von LT, der mich getroffen hat, weil ich es gewagt habe, einen ZT-Zylinder zu verbauen. (sorry, ich wollte auch mal sachlich sein)
Zitat von ZT-Tuning;2811818
Ich habe mich sehr Kulant gegenüber den Kunden verhalten, obwohl ich mir sehr sicher bin, dass der Fehler eindeutig nicht bei uns liegt und als Dankeschön werden wir hier durch den Kakao gezogen! Vielen Dank dafür, danke da macht der Sonntag doch gleich wieder richtig Spaß!
Das ist mir bewusst. Deswegen erwarte ich ehrlich gesagt auch gar nichts mehr von euch. Ich werde in Zukunft bei jemand anderem kaufen. Ich werde sicher auch kein Geld mehr in den Zylinder stecken, weil ich nicht denke, dass das Ergebnis beim nächsten Mal besser sein wird. Ausreichend Erfahrungen hab ich ja nun schon machen dürfen.
Schönen Sonntag noch!