Problem mit Kostenvoranschlag

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

er hätte zumindest anrufen könnnen und sagen das es teurer wird.

Nun du hast nur n mündl. Kostenvoranschlag und n reparierte Ware...

Was verlangst du denn? das sie das kaputte wieder einbauen ?

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

Ich persönlich finde für eine Steuerplatine für ein gerät das knapp 3000€ neu kostet mit 780€ (er hat wohl den einbau nicht berechnet?!) eigentlich OK.

das ist das problem mit mündlichen kostenvoranschlägen.. gerade bei elektronik... ich bin der meinung du hast da wenige chancen, auser du lässt die alte platine wieder einbauen und kommst für 0-0 raus aber halt mit einem gerät was immer noch nicht funktioniert.

und gerade steuerelektronik von schweißgeräten... das ist eine Krux...

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

blöd mit einem mündlichen kostenvoranschlag.

jetzt die sache er sagte dir 300 euro am ende hat er ein teil liegen was 800 euro kosten soll wovon du ja weißt und kein ok gegeben hast für den einbau.
darauf hin hat er es ohne freigabe eingebaut.

da sollte rechtlich was gehen.

ist das ein kleiner laden oder ein großer laden?

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

Kein einfacher Sachverhalt.

Das Gerät wird er sicherlich nicht heraus geben, zuminest solange nicht, bis er die Kohlen cash in der Täsch hat.

Mir fallen vier Möglichkeiten ein:

1. Vernünftige Klärung- erläuter ihm sachlich den Sachverhalt und nehm einen Zeugen mit, eventuell kannst ja auf 550 runter handeln oder dergleichen.
2. Geh mit paar Kumpels hin und pack das Gerät einfach ein.
3. Wenn das nicht hilft gehst zur Polizei und schaltest ne Anzeige, da zittert er schonmal. Schließlich hast du einen Herausgabeanspruch auf deine Sache. Dein Zeuge sollte dem Gespräch aus 1. natürlich entnehmen können, dass er dich abzogen hat. Eventuell hilft auch ne Gesprächsaufzeichnung.
3. Falls Nr. 1 nicht hilft und du keinen Bock auf 2 und 3 hast drohst ihm erstmal mit negativ Publicity (vor seinen Laden stellen und die Leute vor dem Abzieher warnen). Wenn er nicht dumm ist, gibt er schon nach.

Das wichtigste ist jedoch, dass du Zeugen hast, die dein Problem notfalls vor Gericht bestätigen.

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

Wenn du nix schriftliches von ihm hast, hat er den einen Reparaturauftrag von dir?

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

Hast du nun eine Rechtsschutzversicherung ? Falls ja, müsstest du diese dann wohl in Anspruch nehmen. Denn ich nehme an, keiner von euch hat einen Zeugen. Da könnte es auf einen Vergleich hinauslaufen.

Hast du einer Reparatur überhaupt zugestimmt ? Weil hier immer nur die Rede von Kostenvoranschlag ist...

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

Vergleich bedeutet, dass ihr euch auf einen bestimmten Betragt einigt, der sowohl deinen, als auch den Vorstellungen des Fachmanns entspricht.

Aber rein rechtlich ist der Verkäufer in deinem Fall verpflichtet, die Ware gemäß Kaufvertrag auszuliefern, hat sich also auch an den Preis zu halten (wenn er gesagt hat "ja, machen wir so" o.Ä.). Ansonsten ist der Kaufvertrag nicht gültig, du kannst von ihm zurücktreten und musst logischwerweise die neu eingebaute Platine zurückgeben. Kann übermorgen nochmal in meinen Rechtshefter nachschauen, haben zu einem ähnlichen Thema erst ein Fallbeispiel im Studium gehabt...

Aber auf alle Fälle Rechtsschutz einschalten. Dafür hat man sie ja.

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

Wenn ich das richtig verstanden habe kostet nur die Steuerplatine 780€. Hinzu kommt seine Arbeitszeit. Biete ihm doch an in seinem Beisein die neue Platine auszubauen und ihm zu geben. Im Gegenzug willst du deine defekte wieder. (Wie er die wieder herbekommt ist seine Sache da du ja der Reparatur nicht zugestimmt hast). Dann zahlst ihm seine Arbeitszeit (da wirst du nicht drumrumkommen), und wenn du Glück hast bist aus dem Schneider. Dann suchst dir nen Elektroniker der was drauf hat und gibts ihm die Platine zum richten.

So würde ich es versuchen. Wie da nun aber die rechtliche Lage ist kann ich dir nicht genau sagen. Ich weiss nur das sich so etwas immer ewig hinzieht

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

blöde sache, rein von der theorie her muss er dir dein schweißgerät wenn du vorbeifährst einfach rausrücken da er keine auftragsbestätigung hat. notfalls mit der polizei vorbeifahren^^. (hast du eventuell ne rechnung von dem gerät wo am besten noch ne seriennummer drauf steht? oder sonst was mit seriennummer?

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

Auf die Art hat einer in der Familie sein Auto abgeben müssen, erster Kostenvoranschag war 2000 dann warens 5000 und die Karre schon zerlegt, haben dem das Ding dann für 1000 gelassen, da eh fertig.

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

Naja, weise ihn doch mal recht freundlich darauf hin, dass er auch nichts schriftliches von dir hat. Im nächsten Schritt forderst du die Ausgabe deines Gerätes, ob mit oder ohne Platine ist seine Sache.

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

Hey Torsch,

ich hab das gerade gelesen und habe folgende Gedanken.

Bei meiner Rechtsschutzversicherung kann ich kostenlos mit einem Anwalt telefonieren. Der gibt erstmal ein paar Tips in welche Richtung der Fall geht. Das könnte direkt helfen ohne Kosten zu verursachen.

Dann sieht die Sache für mich folgendermaßen aus. Du hast einen mündlichen Vertrag geschlossen. Der ist für beide Seiten bindend. Das bedeutet aber nicht zwingend, dass eine Reparatur nicht teurer werden darf als im Kostenvorschanschlag angegeben. Eine Verdopplung des Preises ist allerdings nicht hinnehmbar.

Sag aber bitte Bescheid was aus der Sache geworden ist.

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

Ein Kostenvoranschlag darf aber maximal 10% von der Rechnungssumme abweichen!

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

Zitat von Rasor89

Ein Kostenvoranschlag darf aber maximal 10% von der Rechnungssumme abweichen!

Mindestens 10% !

Laut Quelle kommt es erst einmal drauf an, ob der KV verbindlich oder unverbindlich ist. Ist er verbindlich, sind Abweichungen bis zu 20% möglich.

http://www.dr-esch.de/download/ESCH_Mer ... schutz.pdf
seite 4-5

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

Moin,

und diese 20 Prozent sind selbst auch nur Gerichtsurteile,ndas heißt nicht ler Gesetz festgeschrieben.

Der mündliche Vertrag gilt. In deinem Fall steht sodann Aussage gegen Aussage.
Daher wirds sicher auf nen Vergleich rauslaufen, ABER:

Im allgemeinen stellt ein Rechtsanwalt schöne Briefe aus, die böse Buben so hart angehen, dass die sich überlegen, ob es das Risko der Kosten wert ust, vor Gericht zu ziehen.
Soll heißn: gute chancen für dich

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

http://%22http//dejure.org/gesetze/BGB/650.html%22

Ist zwar etwas schwammig formuliert, aber bei einem Sprung von 300 auf 700€ würde ich schon von wesentlich ausgehen!

Re: Problem mit Kostenvoranschlag

Die Frage ist doch, ob überhaupt nach KV gearbeitet wurde ? Wenn im KV die Reparatur des Teils beschrieben wird, ist es dann trotzdem rechtens, das Teil auszutauschen ?!