Hallo,
ich möchte nicht verleugnen dass bei uns in letzer Zeit alles schief gelaufen ist, was nur geht. Ich möchte mir hier nicht ganz die Unschuld geben. Aus diesem Grund habe ich mir ein komplett neues Arbeitskonzept erarbeitet, was am morgen , denn 12. 10. 2009 in kraft tritt!
Was ist neu bei mir!
1. Waren sind bei mir nur noch Bestellbar, sofern sie bei mir auf Lager sind. Der Lagerbestand wird im Shop angezeigt und ist für jeden sichtbar! Ist kein Zylinder oder Ersatzteil auf Lager, kann dieser auch nicht bestellt werden. So wie es bisher gelaufen ist, hatt es mich einfach nur noch genervt.
2. Bezahlt wird in Zukunft nur noch per Nachname, jedoch ab 100€ Versandkostenfrei!
3. Versendet wird bei mir auch nur noch per Hermes oder DPD.
4. Über den Status der Bestellung wird man immer Aktuell per Mail oder SMS informiert!
5. Gebe ich absofort eine Leistungsgarantie auf meine neu entwickelten Zyinderkits!
6. Gebe ich absofort eine Lieferzeitgarantie! Das heißt: Wird gegen die von mir bekannt gegebene Lieferzeit verstoßen, bzw ist keine Sendungsnummer an euch weiter gegeben, bekommt ihr 25% vom Kaufpreis erstattet! Ausgenommen sind hier jedoch Lieferschwierigkeiten bei den Postargenturen ( Hermes oder DPD). Diese sind entsprechend durch die Sendungsnummer nachweißbar! Die Lieferzeiten werden im Shop , beim jeweiligen Artikel bekannt gegeben!
7. Kontakt zu Aufträgen oder Fragen sind nur noch unter meiner E-mail Adresse möglich: "Noz-racing@web.de". Fragen hier im Forum werden leider nicht mehr beantwortet. Bitte nicht böse Verstehen, aber ich verlier hier den Überblick!
Ich möchte noch klar stellen, dass ich meine Arbeiten zu 100% alleine Verrichte und ich mich 100% nur auf mein Element konzentriere.
So wie es in der letzten Zeit gelaufen ist, möchte ich es nicht mehr haben. Die Leute die Probleme hatten, werden dementsprechend Entschädigt! Ich kann mich nur Entschuldigen und gehe meine Sache jetzt zu 100% in einem anderen Weg an!
Telefonisch bin ich weiterhin unter meiner Nummer zu erreichen. Jedoch erst von 14- 18 Uhr!
Fragen beantworte ich hier gerne. Schaut doch mal unter meiner Homepage vorbei. Viele neue zylinder sind mit Leistungsgarantie versehen. Weitere sind in Entwicklung.
Also dann auf frohe zusammenarbeit ![]()
mfg NOZ
Edit: Da ich jetzt von der Kleinunternehmerregelung weg gegangen bin und somit Umsatzsteuer bezahlen muss. Musste ich meine Preise leider anpassen, da mein Arbeitsloh nun auch versteuert werden muss.
ich bitte um Verständnis.