Ja die haben mir auf Grund einer Reklamation einen Versandschein zu gesendet, das wurde per Telefon so abgesprochen.
Ich hatte es formlos per E-Mail reklamiert, da es ja nichts gibt um eine Reklamation über Formular/Button im Rahmen der Gewährleistung was einzureichen, darauf hin hatte sich Paule selber per Telefon gemeldet.
Leider bleiben aber auch oft E-Mail oft unbeantwortet, da muss man halt mal anrufen und fragen ob sie nicht antworten wollen oder woran es liegt.
Habe online PZ Retoure eingegeben, da kommt dann eine andere Ansicht, bei der man sich einen Kommentar dazu schreiben kann.
Gesagt, getan, 1min später kam die betsätigungsmail, dass mein widerruf eingegangen ist